Veelgestelde vragen geven zelf antwoord

Plaats veelgestelde vragen overzichtelijk op uw website. Dit heeft meerdere voordelen. Ouders kunnen zo snel antwoord vinden op de vragen die ze hebben. En uw klantenservice en administratieve medewerkers worden niet overspoeld met algemene vragen over de opvangvormen en diensten die u aanbiedt. Veelgestelde vragen zoals:

  • Kan ik een vestiging bezoeken?
  • Wat moet ik mijn kind meegeven naar het dagverblijf?
  • Vanaf wanneer kan ik mijn kind inschrijven?

zijn vrij algemeen en gelden voor alle ouders. U kunt deze vragen bijna altijd met hetzelfde antwoord beantwoorden. Natuurlijk kunnen ze voor specifieke gevallen altijd contact opnemen.